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CVE-2025-21628— Chatwoot SQL注入漏洞

一分钟漏洞结论

影响对象
chatwoot chatwoot
利用判断
存在公开或 AI PoC，应优先验证
建议动作
优先检查厂商安全公告和参考链接中的修复版本；无法立即升级时，限制受影响服务暴露并加强监测。

Chatwoot是Chatwoot开源的一个应用软件。客户参与套件，对讲、Zendesk、Salesforce 服务云等的开源替代方案。 Chatwoot 3.16.0之前版本存在SQL注入漏洞，该漏洞源于输入清理不当，攻击者可以通过添加重复的WHERE子句在过滤器查询中运行任意SQL。

CVSS 9.1 · Critical EPSS 0.67% · P50
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一、 漏洞 CVE-2025-21628 基础信息

漏洞信息
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尽管我们使用了先进的大模型技术，但其输出仍可能包含不准确或过时的信息。神龙努力确保数据的准确性，但请您根据实际情况进行核实和判断。

Vulnerability Title
Chatwoot has a Blind SQL-injection in Conversation and Contacts filters
来源: CVE Program / CVE List V5
Vulnerability Description
Chatwoot is a customer engagement suite. Prior to 3.16.0, conversation and contact filters endpoints did not sanitize the input of query_operator passed from the frontend or the API. This provided any actor who is authenticated, an attack vector to run arbitrary SQL within the filter query by adding a tautological WHERE clause. This issue is patched with v3.16.0.
来源: CVE Program / CVE List V5
CVSS Information
CVSS:3.1/AV:N/AC:L/PR:L/UI:N/S:C/C:H/I:L/A:L
来源: CVE Program / CVE List V5
Vulnerability Type
SQL命令中使用的特殊元素转义处理不恰当(SQL注入)
来源: CVE Program / CVE List V5
Vulnerability Title
Chatwoot SQL注入漏洞
来源: 中国国家信息安全漏洞库 CNNVD
Vulnerability Description
Chatwoot是Chatwoot开源的一个应用软件。客户参与套件，对讲、Zendesk、Salesforce 服务云等的开源替代方案。 Chatwoot 3.16.0之前版本存在SQL注入漏洞，该漏洞源于输入清理不当，攻击者可以通过添加重复的WHERE子句在过滤器查询中运行任意SQL。
来源: 中国国家信息安全漏洞库 CNNVD
CVSS Information
N/A
来源: 中国国家信息安全漏洞库 CNNVD
Vulnerability Type
N/A
来源: 中国国家信息安全漏洞库 CNNVD

神龙十问 — AI 深度分析

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受影响产品

厂商 产品 影响版本 CPE 订阅
chatwoot chatwoot >= 2.16.1, < 3.16.0 -

二、漏洞 CVE-2025-21628 的公开POC

# POC 描述 源链接 神龙链接
1 A technical write-up explaining how improper SQL structure handling led to CVE-2025-21628 in Chatwoot. https://github.com/elahehasanpour/chatwoot-cve-2025-21628 POC详情
AI 生成 POC 高级
Qwen3.6-35B-A3B · 4609 chars
Pro+ 专属包含：
漏洞复现靶场录像（真实沙箱构建 + 触发，独家）
漏洞原理深度分析
触发条件与影响面
完整可执行 POC 代码
利用链与缓解建议
POC 打包下载
每月 100+ 条 AI 生成额度

三、漏洞 CVE-2025-21628 的情报信息

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CVE-2025-21628 补丁与修复 (1)

CVE-2025-21628 厂商安全公告 (1)

IV. Related Vulnerabilities

Same product: chatwoot
Same vendor: chatwoot
Same weakness: CWE-89

V. Comments for CVE-2025-21628

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