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In Open Ticket Request System (OTRS) 3.3.x before 3.3.18, 4.x before 4.0.25, and 5.x before 5.0.23, remote authenticated users can leverage statistics-write permissions to gain privileges via code injection.
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Open Ticket Request System 安全漏洞
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Open Ticket Request System（OTRS）是德国OTRS集团的一套开源缺陷跟踪管理系统软件。该软件将电话，邮件等各种渠道提交进来的服务请求归类为不同的队列、服务级别，服务人员通过OTRS系统来跟踪和回复客户。 OTRS 3.3.18之前的3.3.x版本、4.0.25之前的4.x版本和5.0.23之前的5.x版本中存在安全漏洞。远程攻击者可利用该漏洞注入代码，获取权限。
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