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CVE-2017-16664— Open Ticket Request System 代码注入漏洞

一分钟漏洞结论

影响对象
n/a n/a
利用判断
尚无明确在野利用证据，仍需结合暴露面评估
建议动作
优先检查厂商安全公告和参考链接中的修复版本；无法立即升级时，限制受影响服务暴露并加强监测。

Open Ticket Request System（OTRS）是德国OTRS集团的一套开源缺陷跟踪管理系统软件。该软件将电话，邮件等各种渠道提交进来的服务请求归类为不同的队列、服务级别，服务人员通过OTRS系统来跟踪和回复客户。 OTRS 5.0.24之前的5版本、4.0.26之前的4版本和3.3.20之前的3.3版本中的Kernel/System/Spelling.pm文件存在代码注入漏洞。远程攻击者可通过操作URL利用该漏洞执行shell命令。

AI 预测 7.2 利用难度: 较易 EPSS 2.49% · P84
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一、 漏洞 CVE-2017-16664 基础信息

漏洞信息
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Vulnerability Title
N/A
来源: CVE Program / CVE List V5
Vulnerability Description
Code injection exists in Kernel/System/Spelling.pm in Open Ticket Request System (OTRS) 5 before 5.0.24, 4 before 4.0.26, and 3.3 before 3.3.20. In the agent interface, an authenticated remote attacker can execute shell commands as the webserver user via URL manipulation.
来源: CVE Program / CVE List V5
CVSS Information
N/A
来源: CVE Program / CVE List V5
Vulnerability Type
N/A
来源: CVE Program / CVE List V5
Vulnerability Title
Open Ticket Request System 代码注入漏洞
来源: 中国国家信息安全漏洞库 CNNVD
Vulnerability Description
Open Ticket Request System（OTRS）是德国OTRS集团的一套开源缺陷跟踪管理系统软件。该软件将电话，邮件等各种渠道提交进来的服务请求归类为不同的队列、服务级别，服务人员通过OTRS系统来跟踪和回复客户。 OTRS 5.0.24之前的5版本、4.0.26之前的4版本和3.3.20之前的3.3版本中的Kernel/System/Spelling.pm文件存在代码注入漏洞。远程攻击者可通过操作URL利用该漏洞执行shell命令。
来源: 中国国家信息安全漏洞库 CNNVD
CVSS Information
N/A
来源: 中国国家信息安全漏洞库 CNNVD
Vulnerability Type
N/A
来源: 中国国家信息安全漏洞库 CNNVD

受影响产品

厂商 产品 影响版本 CPE 订阅
- n/a n/a -

二、漏洞 CVE-2017-16664 的公开POC

# POC 描述 源链接 神龙链接
AI 生成 POC 高级

未找到公开 POC。

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三、漏洞 CVE-2017-16664 的情报信息

请登录查看更多情报信息。

CVE-2017-16664 厂商安全公告 (1)

CVE-2017-16664 邮件列表归档 (1)

CVE-2017-16664 其他参考 (1)

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