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CVE-2026-72554— Ladybird Web Solution Faveo Helpdesk 权限许可和访问控制问题漏洞

一分钟漏洞结论

影响对象
Ladybird Web Solution Faveo Helpdesk
利用判断
尚无明确在野利用证据，仍需结合暴露面评估
建议动作
优先检查厂商安全公告和参考链接中的修复版本；无法立即升级时，限制受影响服务暴露并加强监测。

Ladybird Web Solution Faveo Helpdesk是Ladybird Web Solution公司开源的一款客服工单管理系统。 Ladybird Web Solution Faveo Helpdesk 2.0.3及之前版本存在权限许可和访问控制问题漏洞，该漏洞源于访问控制失效，API仅验证请求工单的存在性而未验证所有权，导致任何经过身份验证的用户可访问任意工单线程，包括包含敏感信息的内部代理注释。

CVSS 6.5 · Medium EPSS 0.37% · P29

影响版本矩阵 1

厂商产品 版本范围状态
Ladybird Web Solution Faveo Helpdesk ≤ 2.0.3 affected
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一、 漏洞 CVE-2026-72554 基础信息

漏洞信息
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Vulnerability Title
Ladybird Web Solution Faveo Helpdesk - Broken Access Control
来源: CVE Program / CVE List V5
Vulnerability Description
A broken access control vulnerability in Ladybird Web Solution Faveo Helpdesk 2.0.3 allows any self-registered customer to read ticket conversations belonging to other customers via the v1 REST API. The API verifies the existence of the requested ticket but not ownership, enabling any authenticated user to access arbitrary ticket threads including internal agent notes containing sensitive information.
来源: CVE Program / CVE List V5
CVSS Information
CVSS:3.1/AV:N/AC:L/PR:L/UI:N/S:U/C:H/I:N/A:N
来源: CVE Program / CVE List V5
Vulnerability Type
访问控制不恰当
来源: CVE Program / CVE List V5
Vulnerability Title
Ladybird Web Solution Faveo Helpdesk 权限许可和访问控制问题漏洞
来源: 中国国家信息安全漏洞库 CNNVD
Vulnerability Description
Ladybird Web Solution Faveo Helpdesk是Ladybird Web Solution公司开源的一款客服工单管理系统。 Ladybird Web Solution Faveo Helpdesk 2.0.3及之前版本存在权限许可和访问控制问题漏洞，该漏洞源于访问控制失效，API仅验证请求工单的存在性而未验证所有权，导致任何经过身份验证的用户可访问任意工单线程，包括包含敏感信息的内部代理注释。
来源: 中国国家信息安全漏洞库 CNNVD
CVSS Information
N/A
来源: 中国国家信息安全漏洞库 CNNVD
Vulnerability Type
N/A
来源: 中国国家信息安全漏洞库 CNNVD

受影响产品

厂商 产品 影响版本 CPE 订阅
Ladybird Web Solution Faveo Helpdesk 0 ~ 2.0.3 -

二、漏洞 CVE-2026-72554 的公开POC

# POC 描述 源链接 神龙链接
AI 生成 POC 高级

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三、漏洞 CVE-2026-72554 的情报信息

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CVE-2026-72554 厂商页面 (1)

IV. Related Vulnerabilities

Same product: Faveo Helpdesk
Same weakness: CWE-284

V. Comments for CVE-2026-72554

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