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CVE-2025-48389— FreeScout 代码问题漏洞

一分钟漏洞结论

影响对象
freescout-help-desk freescout
利用判断
尚无明确在野利用证据，仍需结合暴露面评估
建议动作
优先检查厂商安全公告和参考链接中的修复版本；无法立即升级时，限制受影响服务暴露并加强监测。

FreeScout是FreeScout公司的一个使用 PHP（Laravel 框架）构建的超轻量级且功能强大的免费开源帮助台和共享收件箱。 FreeScout 1.8.178之前版本存在代码问题漏洞，该漏洞源于反序列化不可信数据，可能导致任意代码执行。

AI 预测 9.8 利用难度: 较易 EPSS 0.85% · P55
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一、 漏洞 CVE-2025-48389 基础信息

漏洞信息
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Vulnerability Title
FreeScout Vulnerable to Deserialization of Untrusted Data
来源: CVE Program / CVE List V5
Vulnerability Description
FreeScout is a free self-hosted help desk and shared mailbox. Prior to version 1.8.178, FreeScout is vulnerable to deserialization of untrusted data due to insufficient validation. Through the set function, a string with a serialized object can be passed, and when getting an option through the get method, deserialization will occur, which will allow arbitrary code execution This issue has been patched in version 1.8.178.
来源: CVE Program / CVE List V5
CVSS Information
CVSS:4.0/AV:N/AC:L/AT:N/PR:H/UI:N/VC:H/VI:H/VA:L/SC:N/SI:N/SA:N
来源: CVE Program / CVE List V5
Vulnerability Type
可信数据的反序列化
来源: CVE Program / CVE List V5
Vulnerability Title
FreeScout 代码问题漏洞
来源: 中国国家信息安全漏洞库 CNNVD
Vulnerability Description
FreeScout是FreeScout公司的一个使用 PHP（Laravel 框架）构建的超轻量级且功能强大的免费开源帮助台和共享收件箱。 FreeScout 1.8.178之前版本存在代码问题漏洞，该漏洞源于反序列化不可信数据，可能导致任意代码执行。
来源: 中国国家信息安全漏洞库 CNNVD
CVSS Information
N/A
来源: 中国国家信息安全漏洞库 CNNVD
Vulnerability Type
N/A
来源: 中国国家信息安全漏洞库 CNNVD

受影响产品

厂商 产品 影响版本 CPE 订阅
freescout-help-desk freescout < 1.8.178 -

二、漏洞 CVE-2025-48389 的公开POC

# POC 描述 源链接 神龙链接
AI 生成 POC 高级

未找到公开 POC。

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三、漏洞 CVE-2025-48389 的情报信息

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CVE-2025-48389 厂商安全公告 (1)

同批安全公告 · freescout-help-desk · 2025-05-29 · 共 8 条

CVE-2025-48388 FreeScout 注入漏洞
CVE-2025-48390 FreeScout 代码注入漏洞
CVE-2025-48471 FreeScout 代码问题漏洞
CVE-2025-48472 FreeScout 安全漏洞
CVE-2025-48473 FreeScout 安全漏洞
CVE-2025-48474 FreeScout 安全漏洞
CVE-2025-48475 FreeScout 安全漏洞

IV. Related Vulnerabilities

Same product: freescout
Same vendor: freescout-help-desk
Same weakness: CWE-502

V. Comments for CVE-2025-48389

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