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CVE-2026-11399— WooCommerce Helpdesk Support Ticket System <=2.1.6 任意工单响应删除漏洞

一分钟漏洞结论

影响对象
wpcodefactory Helpdesk Support Ticket System for WooCommerce
利用判断
尚无明确在野利用证据，仍需结合暴露面评估
建议动作
优先检查厂商安全公告和参考链接中的修复版本；无法立即升级时，限制受影响服务暴露并加强监测。

WordPress 的 WooCommerce 帮助台工单支持系统插件（Helpdesk Support Ticket System for WooCommerce）在所有版本（包括 2.1.6 及以下）中存在不安全的直接对象引用（Insecure Direct Object Reference）漏洞。该漏洞源于对用户可控的 ‘id’ 参数缺乏验证。这使得具有订阅者（subscriber）及以上权限的经过身份认证的攻击者，能够通过从管理员页脚获取 nonce 值，并向删除处理程序提供任意 stsw_response

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一、 漏洞 CVE-2026-11399 基础信息

漏洞信息
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Vulnerability Title
Helpdesk Support Ticket System for WooCommerce <= 2.1.6 - Insecure Direct Object Reference to Authenticated (Subscriber+) Arbitrary Ticket Response Deletion via 'id' Parameter
来源: CVE Program / CVE List V5
Vulnerability Description
The Helpdesk Support Ticket System for WooCommerce plugin for WordPress is vulnerable to Insecure Direct Object Reference in all versions up to, and including, 2.1.6 via the 'id' parameter due to missing validation on a user controlled key. This makes it possible for authenticated attackers, with subscriber-level access and above, to delete arbitrary ticket responses belonging to other users by supplying any stsw_responses row ID to the deletion handler after obtaining the nonce from the admin footer.
来源: CVE Program / CVE List V5
CVSS Information
CVSS:3.1/AV:N/AC:L/PR:L/UI:N/S:U/C:N/I:L/A:N
来源: CVE Program / CVE List V5
Vulnerability Type
通过用户控制密钥绕过授权机制
来源: CVE Program / CVE List V5

受影响产品

厂商 产品 影响版本 CPE 订阅
wpcodefactory Helpdesk Support Ticket System for WooCommerce 0 ~ 2.1.6 -

二、漏洞 CVE-2026-11399 的公开POC

# POC 描述 源链接 神龙链接
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三、漏洞 CVE-2026-11399 的情报信息

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CVE-2026-11399 其他参考 (2)

IV. Related Vulnerabilities

Same product: Helpdesk Support Ticket System for WooCommerce
Same vendor: wpcodefactory
Same weakness: CWE-639

V. Comments for CVE-2026-11399

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