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CVE-2008-7283— OTRS访问限制绕过和web界面更新漏洞

一分钟漏洞结论

影响对象
n/a n/a
利用判断
尚无明确在野利用证据，仍需结合暴露面评估
建议动作
优先检查厂商安全公告和参考链接中的修复版本；无法立即升级时，限制受影响服务暴露并加强监测。

OTRS（Open-source Ticket Request System）是德国OTRS集团的一套开源缺陷跟踪管理系统软件。该软件将电话，邮件等各种渠道提交进来的服务请求归类为不同的队列、服务级别，服务人员通过OTRS系统来跟踪和回复客户。 当客户组支持启用时，Open Ticket Request System（OTRS）2.2.6之前版本中存在漏洞。远程认证用户可以通过利用队列读取权限，绕过预设的访问限制并执行对ticket的web界面更新。

AI 预测 7.5 利用难度: 中等 EPSS 0.90% · P56
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一、 漏洞 CVE-2008-7283 基础信息

漏洞信息
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Vulnerability Title
N/A
来源: CVE Program / CVE List V5
Vulnerability Description
Open Ticket Request System (OTRS) before 2.2.6, when customer group support is enabled, allows remote authenticated users to bypass intended access restrictions and perform web-interface updates to tickets by leveraging queue read permissions.
来源: CVE Program / CVE List V5
CVSS Information
N/A
来源: CVE Program / CVE List V5
Vulnerability Type
N/A
来源: CVE Program / CVE List V5
Vulnerability Title
OTRS访问限制绕过和web界面更新漏洞
来源: 中国国家信息安全漏洞库 CNNVD
Vulnerability Description
OTRS（Open-source Ticket Request System）是德国OTRS集团的一套开源缺陷跟踪管理系统软件。该软件将电话，邮件等各种渠道提交进来的服务请求归类为不同的队列、服务级别，服务人员通过OTRS系统来跟踪和回复客户。 当客户组支持启用时，Open Ticket Request System（OTRS）2.2.6之前版本中存在漏洞。远程认证用户可以通过利用队列读取权限，绕过预设的访问限制并执行对ticket的web界面更新。
来源: 中国国家信息安全漏洞库 CNNVD
CVSS Information
N/A
来源: 中国国家信息安全漏洞库 CNNVD
Vulnerability Type
N/A
来源: 中国国家信息安全漏洞库 CNNVD

受影响产品

厂商 产品 影响版本 CPE 订阅
- n/a n/a -

二、漏洞 CVE-2008-7283 的公开POC

# POC 描述 源链接 神龙链接
AI 生成 POC 高级

未找到公开 POC。

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三、漏洞 CVE-2008-7283 的情报信息

请登录查看更多情报信息。

CVE-2008-7283 其他参考 (2)

同批安全公告 · n/a · 2011-03-18 · 共 25 条

CVE-2010-4759 OTRS拒绝服务漏洞
CVE-2011-1148 PHP 'substr_replace()'释放后重用远程内存破坏漏洞
CVE-2011-1433 OTRS AgentInterface和ustomerInterface组件敏感信息泄露漏洞
CVE-2010-4768 OTRS队列访问限制绕过漏洞
CVE-2010-4767 OTRS拒绝服务漏洞
CVE-2010-4766 OTRS AgentTicketForward功能潜在敏感图像信息泄露漏洞
CVE-2010-4765 OTRS Kernel::System::Main::FileWrite方法竞争条件漏洞
CVE-2010-4764 OTRS信任管理漏洞
CVE-2010-4763 OTRS ACL-customer-status Ticket Type设置ACL限制绕过漏洞
CVE-2010-4762 OTRS rich-text-editor组件跨站脚本攻击漏洞
CVE-2010-4761 OTRS客户界面ticket-print对话框潜在敏感信息泄露漏洞
CVE-2010-4760 OTRS敏感信息泄露漏洞
CVE-2008-7275 OTRS多个跨站脚本攻击漏洞
CVE-2010-4758 OTRS installer.pl密码泄露漏洞
CVE-2009-5057 OTRS S/MIME功能邮件信息泄露漏洞
CVE-2009-5056 OTRS输入验证漏洞
CVE-2009-5055 OTRS访问限制绕过漏洞
CVE-2008-7282 OTRS CustomerNewTicketQueueSelectionGeneric.pm访问限制绕过漏洞
CVE-2008-7281 OTRS敏感电子邮件地址信息泄露漏洞
CVE-2008-7280 OTRS Kernel/System/EmailParser.pm拒绝服务漏洞

显示前 20 条，共 25 条。 查看全部 → →

IV. Related Vulnerabilities

Same product: n/a
Same vendor: n/a

V. Comments for CVE-2008-7283

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