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一、 漏洞 CVE-2020-1776 基础信息
漏洞信息
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Vulnerability Title
Invalidating or changing user does not invalidate session
来源: 美国国家漏洞数据库 NVD
Vulnerability Description
When an agent user is renamed or set to invalid the session belonging to the user is keept active. The session can not be used to access ticket data in the case the agent is invalid. This issue affects ((OTRS)) Community Edition: 6.0.28 and prior versions. OTRS: 7.0.18 and prior versions, 8.0.4. and prior versions.
来源: 美国国家漏洞数据库 NVD
CVSS Information
CVSS:3.1/AV:N/AC:L/PR:L/UI:R/S:U/C:L/I:N/A:N
来源: 美国国家漏洞数据库 NVD
Vulnerability Type
不充分的会话过期机制
来源: 美国国家漏洞数据库 NVD
Vulnerability Title
Open-source Ticket Request System 代码问题漏洞
来源: 中国国家信息安全漏洞库 CNNVD
Vulnerability Description
Open-source Ticket Request System（OTRS）是德国OTRS集团的一套开源缺陷跟踪管理系统软件。该软件将电话，邮件等各种渠道提交进来的服务请求归类为不同的队列、服务级别，服务人员通过OTRS系统来跟踪和回复客户。 OTRS 6.0.28及之前版本（社区版）、7.0.18及之前版本和8.0.4及之前版本存在代码问题漏洞。该漏洞源于网络系统或产品的代码开发过程中存在设计或实现不当的问题。
来源: 中国国家信息安全漏洞库 CNNVD
CVSS Information
N/A
来源: 中国国家信息安全漏洞库 CNNVD
Vulnerability Type
N/A
来源: 中国国家信息安全漏洞库 CNNVD
受影响产品
厂商产品影响版本CPE订阅
OTRS AG((OTRS)) Community Edition 6.0.x ~ 6.0.28 -
OTRS AGOTRS 7.0.x ~ 7.0.18 -
二、漏洞 CVE-2020-1776 的公开POC
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三、漏洞 CVE-2020-1776 的情报信息
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