CVE-2021-21440— OTRS 信息泄露漏洞
一分钟漏洞结论
影响对象
OTRS AG ((OTRS)) Community Edition
利用判断
尚无明确在野利用证据，仍需结合暴露面评估
建议动作
优先检查厂商安全公告和参考链接中的修复版本；无法立即升级时，限制受影响服务暴露并加强监测。
OTRS是德国 （OTRS）公司的一个应用软件。一个服务管理软件。 OTRS AG ((OTRS)) Community Edition存在信息泄露漏洞，该漏洞源于生成的支持包包含私有的S MIME和PGP密钥，如果包含的文件夹没有被隐藏。
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Vulnerability Title
Support Bundle includes S/Mime and PGP keys
来源: CVE Program / CVE List V5
Vulnerability Description
Generated Support Bundles contains private S/MIME and PGP keys if containing folder is not hidden. This issue affects: OTRS AG ((OTRS)) Community Edition 6.0.x version 6.0.1 and later versions. OTRS AG OTRS 7.0.x version 7.0.27 and prior versions; 8.0.x version 8.0.14 and prior versions.
来源: CVE Program / CVE List V5
CVSS Information
CVSS:3.1/AV:N/AC:L/PR:H/UI:R/S:U/C:H/I:L/A:N
来源: CVE Program / CVE List V5
Vulnerability Type
信息暴露
来源: CVE Program / CVE List V5
Vulnerability Title
OTRS 信息泄露漏洞
来源: 中国国家信息安全漏洞库 CNNVD
Vulnerability Description
OTRS是德国 （OTRS）公司的一个应用软件。一个服务管理软件。 OTRS AG ((OTRS)) Community Edition存在信息泄露漏洞，该漏洞源于生成的支持包包含私有的S MIME和PGP密钥，如果包含的文件夹没有被隐藏。
来源: 中国国家信息安全漏洞库 CNNVD
CVSS Information
N/A
来源: 中国国家信息安全漏洞库 CNNVD
Vulnerability Type
N/A
来源: 中国国家信息安全漏洞库 CNNVD
受影响产品
| 厂商 | 产品 | 影响版本 | CPE | 订阅 |
|---|---|---|---|---|
| OTRS AG | ((OTRS)) Community Edition | 6.0.1 ~ 6.0.x* | - |
|
| OTRS AG | OTRS | 7.0.x ~ 7.0.27 | - |
|
二、漏洞 CVE-2021-21440 的公开POC
| # | POC 描述 | 源链接 | 神龙链接 |
|---|
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高级
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CVE-2021-21440 邮件列表归档 (1)
CVE-2021-21440 其他参考 (1)
同批安全公告 · OTRS AG · 2021-07-26 · 共 5 条
| CVE-2021-36092 | 6.5 MEDIUM | OTRS 跨站脚本漏洞 |
| CVE-2021-21442 | 4.5 MEDIUM | OTRS 跨站脚本漏洞 |
| CVE-2021-21443 | 3.5 LOW | OTRS 信息泄露漏洞 |
| CVE-2021-36091 | 3.5 LOW | OTRS 信息泄露漏洞 |
IV. Related Vulnerabilities
V. Comments for CVE-2021-21440
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