CVE-2026-63204— Zammad 认证代理可读取不可见工单的AI摘要错误消息
一分钟漏洞结论
影响对象
zammad zammad
利用判断
尚无明确在野利用证据，仍需结合暴露面评估
建议动作
优先检查厂商安全公告和参考链接中的修复版本；无法立即升级时，限制受影响服务暴露并加强监测。
Zammad 是一个基于 Web 的开源客服/客户支持系统。在 7.1.2 版本之前，拥有代理（agent）权限的已认证用户可以向工单摘要端点（ticket summarize endpoint）提供任意 AI 分析运行标识符（AI analytics run identifier），从而获取该运行中存储的 AI 提供商错误消息，即使该运行属于该代理无权访问的工单。该信息泄露仅限于提供商错误字符串，不会暴露工单内容。此问题已在 7.1.2 版本中得到修复。
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一、 漏洞 CVE-2026-63204 基础信息
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Vulnerability Title
Zammad: Authenticated agents can read AI summary error messages from inaccessible tickets
来源: CVE Program / CVE List V5
Vulnerability Description
Zammad is a web based open source helpdesk/customer support system. Prior to 7.1.2, an authenticated user with agent permissions can supply an arbitrary AI analytics run identifier to the ticket summarize endpoint and receive the AI provider error message stored for that run, even if the run belongs to a ticket the agent is not authorized to access. The disclosure is limited to the provider error string; ticket content is not exposed. This issue is fixed in version 7.1.2.
来源: CVE Program / CVE List V5
CVSS Information
CVSS:4.0/AV:N/AC:L/AT:P/PR:L/UI:N/VC:L/VI:N/VA:N/SC:N/SI:N/SA:N
来源: CVE Program / CVE List V5
Vulnerability Type
通过用户控制密钥绕过授权机制
来源: CVE Program / CVE List V5
受影响产品
二、漏洞 CVE-2026-63204 的公开POC
| # | POC 描述 | 源链接 | 神龙链接 |
|---|
AI 生成 POC
高级
未找到公开 POC。
登录以生成 AI POC三、漏洞 CVE-2026-63204 的情报信息
请登录查看更多情报信息。
CVE-2026-63204 其他参考 (2)
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https://github.com/zammad/zammad/security/advisories/GHSA-75j9-hpg4-j9f8 x_refsource_CONFIRM
同批安全公告 · zammad · 2026-09-25 · 共 30 条
| CVE-2026-84458 | 9.1 CRITICAL | Zammad SSO自动关联时未验证邮箱导致账户接管漏洞 |
| CVE-2026-61525 | 8.8 HIGH | Zammad 长轮询控制器未验证会话标识导致任意文件删除漏洞 |
| CVE-2026-56733 | 8.7 HIGH | Zammad 错误授权与权限管理漏洞 |
| CVE-2026-56725 | 8.7 HIGH | Zammad OTRS导入控制器拒绝服务漏洞 |
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| CVE-2026-56724 | 7.1 HIGH | Zammad 知识库模块权限检查错误漏洞 |
| CVE-2026-56723 | 7.1 HIGH | Zammad 工单附件下载缺少授权验证漏洞 |
| CVE-2026-56727 | 7.1 HIGH | Zammad PGP签名伪造漏洞 |
| CVE-2026-84465 | 7.1 HIGH | Zammad S/MIME签名验证存在伪造发件人漏洞 |
| CVE-2026-84464 | 7.1 HIGH | Zammad 外部数据源渲染 IDOR 漏洞 |
| CVE-2026-84461 | 6.9 MEDIUM | Zammad：两因素登录期间密码暴力破解漏洞 |
| CVE-2026-63207 | 6.9 MEDIUM | Zammad 集成管理 API 敏感信息泄露漏洞 |
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| CVE-2026-56728 | 5.3 MEDIUM | Zammad 跨用户任务栏项访问控制漏洞 |
| CVE-2026-56735 | 5.3 MEDIUM | Zammad IMG标签srcset属性未正确处理的漏洞 |
| CVE-2026-56732 | 5.3 MEDIUM | Zammad 工单正文恶意输入导致会话终止漏洞 |
| CVE-2026-56734 | 5.3 MEDIUM | Zammad 头像图片 URL SSRF漏洞 |
| CVE-2026-63206 | 5.3 MEDIUM | Zammad 通过缩短URL方案绕过远程图片追踪漏洞 |
显示前 20 条，共 30 条。 查看全部 → →
IV. Related Vulnerabilities
V. Comments for CVE-2026-63204
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