CVE-2020-1765— Open-source Ticket Request System 安全漏洞
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一、 漏洞 CVE-2020-1765 基础信息
漏洞信息
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Vulnerability Title
Spoofing of From field in several screens
来源: 美国国家漏洞数据库 NVD
Vulnerability Description
An improper control of parameters allows the spoofing of the from fields of the following screens: AgentTicketCompose, AgentTicketForward, AgentTicketBounce and AgentTicketEmailOutbound. This issue affects: ((OTRS)) Community Edition 5.0.x version 5.0.39 and prior versions; 6.0.x version 6.0.24 and prior versions. OTRS 7.0.x version 7.0.13 and prior versions.
来源: 美国国家漏洞数据库 NVD
CVSS Information
CVSS:3.1/AV:N/AC:L/PR:L/UI:R/S:U/C:N/I:L/A:N
来源: 美国国家漏洞数据库 NVD
Vulnerability Type
对假设不可变Web参数的外部可控制
来源: 美国国家漏洞数据库 NVD
Vulnerability Title
Open-source Ticket Request System 安全漏洞
来源: 中国国家信息安全漏洞库 CNNVD
Vulnerability Description
OTRS Open-source Ticket Request System（OTRS）是德国OTRS公司的一套开源缺陷跟踪管理系统软件。该软件将电话，邮件等各种渠道提交进来的服务请求归类为不同的队列、服务级别，服务人员通过OTRS系统来跟踪和回复客户。 Open-source Ticket Request System 7.0.14之前的7.0.x版本、Open-source Ticket Request System（社区版）6.0.25之前的6.0.x版本和5.0.40之前的5.0.x版本中存在安全
来源: 中国国家信息安全漏洞库 CNNVD
CVSS Information
N/A
来源: 中国国家信息安全漏洞库 CNNVD
Vulnerability Type
N/A
来源: 中国国家信息安全漏洞库 CNNVD
受影响产品
| 厂商 | 产品 | 影响版本 | CPE | 订阅 |
|---|---|---|---|---|
| OTRS AG | ((OTRS)) Community Edition | 5.0.x version 5.0.39 and prior versions | - | |
| OTRS AG | OTRS | 7.0.x version 7.0.13 and prior versions | - |
二、漏洞 CVE-2020-1765 的公开POC
| # | POC 描述 | 源链接 | 神龙链接 |
|---|
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CVE-2020-1765 邮件列表归档 (5)
CVE-2020-1765 其他参考 (1)
同批安全公告 · OTRS AG · 2020-01-10 · 共 3 条
| CVE-2020-1767 | 3.5 LOW | OTRS 安全漏洞 |
| CVE-2020-1766 | 2.0 LOW | OTRS 跨站脚本漏洞 |
IV. Related Vulnerabilities
V. Comments for CVE-2020-1765
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