CVE-2020-1769— OTRS 信息泄露漏洞
一分钟漏洞结论
影响对象
OTRS AG ((OTRS)) Community Edition
利用判断
尚无明确在野利用证据，仍需结合暴露面评估
建议动作
优先检查厂商安全公告和参考链接中的修复版本；无法立即升级时，限制受影响服务暴露并加强监测。
Open-source Ticket Request System（OTRS）是德国OTRS集团的一套开源缺陷跟踪管理系统软件。该软件将电话，邮件等各种渠道提交进来的服务请求归类为不同的队列、服务级别，服务人员通过OTRS系统来跟踪和回复客户。 OTRS Community Edition 5.0.41及之前版本、6.0.26及之前版本和OTRS 7.0.15及之前版本中存在信息泄露漏洞。该漏洞源于网络系统或产品在运行过程中存在配置等错误。未授权的攻击者可利用漏洞获取受影响组件敏感信息。
可能的 ATT&CK 技术 1 AI
T1552.005 · Cloud Instance Metadata API
获取后续新漏洞提醒
登录后订阅
一、 漏洞 CVE-2020-1769 基础信息
漏洞信息
对漏洞内容有疑问？看看神龙的深度分析是否有帮助！
查看神龙十问 ↗
尽管我们使用了先进的大模型技术，但其输出仍可能包含不准确或过时的信息。神龙努力确保数据的准确性，但请您根据实际情况进行核实和判断。
Vulnerability Title
Autocomplete in the form login screens
来源: CVE Program / CVE List V5
Vulnerability Description
In the login screens (in agent and customer interface), Username and Password fields use autocomplete, which might be considered as security issue. This issue affects: ((OTRS)) Community Edition: 5.0.41 and prior versions, 6.0.26 and prior versions. OTRS: 7.0.15 and prior versions.
来源: CVE Program / CVE List V5
CVSS Information
CVSS:3.1/AV:N/AC:L/PR:L/UI:R/S:U/C:L/I:N/A:N
来源: CVE Program / CVE List V5
Vulnerability Type
配置
来源: CVE Program / CVE List V5
Vulnerability Title
OTRS 信息泄露漏洞
来源: 中国国家信息安全漏洞库 CNNVD
Vulnerability Description
Open-source Ticket Request System（OTRS）是德国OTRS集团的一套开源缺陷跟踪管理系统软件。该软件将电话，邮件等各种渠道提交进来的服务请求归类为不同的队列、服务级别，服务人员通过OTRS系统来跟踪和回复客户。 OTRS Community Edition 5.0.41及之前版本、6.0.26及之前版本和OTRS 7.0.15及之前版本中存在信息泄露漏洞。该漏洞源于网络系统或产品在运行过程中存在配置等错误。未授权的攻击者可利用漏洞获取受影响组件敏感信息。
来源: 中国国家信息安全漏洞库 CNNVD
CVSS Information
N/A
来源: 中国国家信息安全漏洞库 CNNVD
Vulnerability Type
N/A
来源: 中国国家信息安全漏洞库 CNNVD
受影响产品
| 厂商 | 产品 | 影响版本 | CPE | 订阅 |
|---|---|---|---|---|
| OTRS AG | ((OTRS)) Community Edition | 5.0.x ~ 5.0.41 | - |
|
| OTRS AG | OTRS | 7.0.x ~ 7.0.15 | - |
|
二、漏洞 CVE-2020-1769 的公开POC
| # | POC 描述 | 源链接 | 神龙链接 |
|---|
AI 生成 POC
高级
未找到公开 POC。
登录以生成 AI POC三、漏洞 CVE-2020-1769 的情报信息
请登录查看更多情报信息。
CVE-2020-1769 邮件列表归档 (4)
CVE-2020-1769 其他参考 (1)
同批安全公告 · OTRS AG · 2020-03-27 · 共 5 条
| CVE-2020-1773 | 7.3 HIGH | OTRS 安全特征问题漏洞 |
| CVE-2020-1772 | 6.5 MEDIUM | OTRS 信息泄露漏洞 |
| CVE-2020-1771 | 4.6 MEDIUM | OTRS 跨站脚本漏洞 |
| CVE-2020-1770 | 2.4 LOW | OTRS 信息泄露漏洞 |
IV. Related Vulnerabilities
V. Comments for CVE-2020-1769
暂无评论